服务承诺：用专业、快捷的服务为客户创造更多的价值。客户的需求是公司的宗旨，必须无条件执行；宁可麻烦千遍，也不留客户一丝遗憾；建立灵敏的市场反应机制，正确识别和确定客户明示的、隐含的要求，当前的、未来的需求和期望，并予以满足，从而增进客户满意度；以优质的产品让客户满意，以务实的服务让客户信任。